2009年，受全球经济金融危机影响，外部经营环境不利于中小企业的经营发展，银行信贷资源将更多地向大项目、大客户倾斜，为有效解决延安中小企业融资难题，推动产业和经济结构调整，工商银行延安分行将从以下三个方面做好中小企业的金融服务：

　　一是创新金融服务产品。在围绕中小企业物流、现金流开办国内保理、商品融资等业务的基础上，今年将开办国内信用证业务，进一步丰富中小企业结算与融资的服务产品，让延安的中小企业通过办理国内贸易融资产品，充分享受到工行提供的优质服务。<
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　　二是努力拓宽融资渠道。为解决延安中小企业购置设备的融资难题，从2008年开始工行延安分行就积极主动引进金融租赁公司，为延安中小企业提供融资租赁服务。2009年将继续推动融资租赁业务，不断拓宽中小企业客户的融资渠道。

　　三是定期组织银企对话，及时对中小企业进行经营、财务及信用风险提示。2009年，工行延安分行将通过定期举行业务座谈会、银企沙龙等形式，通过与中小企业进行面对面的沟通与交流，主动向中小企业介绍宏观经济政策和经营环境的变化情况，引导中小企业加强对经营、财务和信用风险的防范，确保中小企业信贷资产质量优良。