1月18日,优信集团召开媒体分享会,以客户体验为核心,优信近期对融资租赁的金融产品进行了升级,以更好的优化流程、审批速度和车辆交付等各方面体验,让消费者能有更丰富的产品选择,享受更灵活的金融产品。 

  对于此前金融产品被误解为“套路贷”的问题,优信也再次重申,优信的融资租赁不是套路贷,而是合法合规的金融产品,融资租赁和“套路贷”两者存在本质的不同,不能混为一谈。 

  今年,优信将继续围绕打造超级供应链的目标,并且对消费流程进行数字化的升级,让更多车商的商品标准化、可售化、可交付、可售后,实现在线交易。在新春来临之际,优信也宣布推出“橙亿大礼包“,以更好地回馈和感谢广大消费者。   

  优信升级金融产品,被称“套路贷”纯属误读 

  此次分享会上,对于升级的融资租赁产品,优信表示,和美国成熟的市场相比,中国汽车行业尚在发展期,融资租赁作为一个销售产品非常有利的工具,其模式受到追捧,具有融资期限长、产品方案灵活、门槛低以及直租牌照等四个特点,给消费者带来了全新的购车体验。 

  与银行抵押贷款不同,采用融资租赁模式后,所购汽车的使用权属于消费者,但所有权属于融资租赁公司,经过一定的租赁期后,车辆就可以过户到买车人名下,所谓的“月供”实际上是“租金”。融资租赁大大降低了消费者购车的门槛,提高了他们的购买力。 

  针对消费者的汽车融资租赁需求,以客户体验为核心,优信目前已经形成了系统化高效信审、电子化合同签署、App便捷使用以及高效提车这四个流程步骤。 

  优信还透露,今年还将对金融产品进行持续升级,一是提供更极致的流程体验,能够覆盖三四线城市消费者,用大数据的方法多维度分析客户资质,提供多种金融方案,帮助更多人实现购车梦想;二是完善金融购车极速体验,包括1-3分钟完成信息填写,70%自动秒批,15分钟实现放款,实现线上审批;三是更快速的车辆交付,客户在家即可完成申请,审批通过再到店提车,随时随地开车回家。 

  优信表示,优信的融资租赁是合法合规的金融产品,而“套路贷”是以非法侵占借款人财产的金融诈骗活动,是优信坚决抵制的,也是绝不能触碰的红线。无论是从主观目的、合同形式、放款金额、违约情形、催收方式等各方面看,融资租赁和“套路贷”两者存在本质的不同,不能混为一谈,也希望外界不要再误解了。 

  对于个别消费者对贷款加首付的总金额高出总车价的疑问,优信也解释称,合同中列出的合同总额,不仅包括购车价,还包括GPS费/平台管理费、车辆安全保障服务费、代办服务费、保险费(商业险)等这些衍生服务的费用。对于这个问题给消费者带来的理解和认知上的偏差,优信目前已通过提供更加明确的支付明细表、优化销售流程等方式,改进和升级了产品,以进一步提高体验,更好的服务消费者。 

  推“橙亿”新春礼包回馈客户,今年将持续打造超级供应链 

  最近,关于优信单月销量创新高的话题,也引发外界的关注。数据显示,优信在2018年12月份实现了单月整体成交量超10万辆,同比增长44%,其中全国购单月成交量破1万辆,同比增长超75倍,整体上已实现了单月盈利。 

  分析人士认为,这表明二手车在线交易已经得到了广大消费者的认可,而优信的超级供应链模式,也给用户带来创新体验;另一方面,也受益于优信与淘宝的合作,双方共同打造的二手车新零售模式,也展现出未来强大的发展潜力。 

  对优信来说,其核心能力的体现,是在二手车行业里面,作为把数十万中小车商的商品标准化、可售化、可交付、可售后的供应链的建设者,能够让这些车变成可以在线交易的商品,所以会和淘宝共建整个二手车平台,下一个阶段要利用产业互联网,实现各平台流量的高频交叉,以多维的组合来满足用户对二手车的需求。 

  优信在此次会上透露,围绕打造超级供应链的目标,今年还是要集中做好三件事。第一,把非标准的二手车标准化,包括车况、车辆在线展示;第二,建立全国的物流和交付网络,把车辆运到客户门口;第三,搭建全国售后服务体系,不单单是一个赔付的资金系统,更重要的是一个理赔的管理系统。