从以下三个方面来分享今天的话题:

  第一,租赁公司核心竞争力的关键在人才。

融资租赁虽然是资金密集型行业,但我们不应该忽视,“人”的因素对企业可持续、高质量发展的决定性作用。长期的经营实践告诉我们,如果“人”不过关,再多的风控措施,再严密的操作流程,最终都会流于形式。这些年来,我们始终坚持“尊重人、看重人、成就人”的人才观和发展观,持续不断地在育人才、用人才上发力,初步打造了一支可信赖、有担当、能成事的过硬团队。具体的做法是:坚持战略引领,根据公司发展战略,超前布局人才战略,近年来,先后通过社招、校招引进多名新鲜血液,并通过开展国泰大讲堂、师傅带徒弟等方式,持续强化人才培训。扎扎实实做好员工的职业规划,通过反复的双向沟通设计职业发展路径,真正让大家有盼头、有奔头,做到了拴住心、留住人的目的。目前看,国泰租赁人员知识结构、年龄结构、阅历结构比较合理,其中35岁及以下年轻员工占比超过70%,普遍具有研究生以上学历,加之职业规划设计科学,大家对企业发展信心很足,干事创业热情高涨。通过厚积人才基础,企业成长的土壤 “肥力”越来越足,年人均创利先后突破500万、800万、1000万元大关。

  第二,人才竞争力的打造需要良好的团队。

  长期的经营实践让我们认识到,团队建设是人尽其才、才尽其用的关键所在。良好的团队氛围,能够实现人才“1+1>2”的倍增效应。融资租赁相对于生产类企业,单打独斗的工作习惯比较浓厚,员工之间相对比较独立,工作较为封闭。如果团队建设不到位,员工就容易形成个人英雄主义的倾向,滋生内部的无序竞争,不可避免地滑向“内卷”。这些年来,我们从团队建设入手,努力构建一种超越个人之上的团队文化。在具体工作中,我们坚持分工与协作相结合、个人绩效与团队绩效相勾稽、个人成长与团队发展相关联,采取平衡积分卡等形式,努力形成一种个人与团队共同发展、共同成长的工作氛围。通过这种方式,国泰租赁员工流失率逐年降低,团队业绩稳步提升,形成了团队搭平台、员工争先进、共同向前进的良好工作生态,先后涌现出了多个创新创效先进单位和个人,团队凝聚力、战斗力、向心力显著提升。

  第三,可持续的绩效体系是维系人才团队的核心。

  在国泰租赁,绩效体系不是一个简单的薪酬分配问题。我们追求的是一种自我循环、自我改进、自我提升的可持续激励约束体系。在这个体系之内,创造利润是核心指标,个人成长是重点指标,团队建设是宏观指标,廉洁自律是约束指标。在这个体系下,我们既关心公司与业务单位、前中后台的权力分配的体制性问题,也关心薪酬如何设定、流程如何设计等机制性问题,目前来看,初步实现了管理靠标准、运行靠流程、薪酬凭业绩的公司运行效果,规范化、制度化运作水平有了显著提升。为了解决绩效体系的可持续问题,在具体实践中,我们按照PDCA循环,注重发挥业务一线对市场的敏锐感知能力,定期组织各条线员工开展绩效评价改进行动,既要让听见炮声的人呼唤炮火,又要让发射炮弹的人听到呼唤并及时校准火炮,实现前中后台良好协同,共同为创建公司可持续的绩效体系服务。目前来看,国泰租赁业务考核体系日臻完善,从过去的五六页拓展到现在厚厚一本(达到五六十页),涵盖到公司管理运营的方方面面,成为指导每一名员工工作、学习、进步的行动指南,充分发挥了绩效考核的指挥棒作用。