7月21日,远东宏信普惠2023年年中工作会议在上海顺利召开。本次会议主题是“深耕区域,贴地经营”,集团领导及嘉宾、公司全体管理者、各关键岗位员工及上半年总裁奖获奖人员共计240多人参加会议。
本次会议由公司总经理助理朱君主持,分别由财务部总经理陈斐杰作《预算执行报告》、副总经理黄河作《运营管理报告》及总经理韦艳刚作《经营部署报告》。三份报告总结了上半年的经营成果与行径中所遇到的问题,通过审视当下的环境,对接下来的工作做出了明确的指引。
直面挑战:稳健经营迎增长
未雨绸缪:构筑普惠护城河
大会的最后,集团领导张总作总结发言以及关键提示:
1、“立体获客”,提升人效产出
“立体获客”是企业快速提高营销效率,实现高速发展的关键。面对市场竞争对手的不断涌现,要积极探索全新的“立体获客”模式,利用有效地渠道开发来推进批量获客。张总指出渠道应不仅仅局限于供应商渠道,还可以结合政府、行业协会等多条路径,将地推获客与批量获客两种模式相结合,最终形成“立体获客”模式,进而有效的提升人员业务效能。
2、多元产品,提高客户黏性
企业的价值创造是企业存在的立足点,普惠是一个金融特质的服务型业态。更好的服务企业,增加客户黏性,创造普惠价值是从行业中脱颖而出的关键。张总指出,普惠要依托集团资源,从金融产品走向多元化的产品,为企业及企业家提供全方位的服务,在为企业提供资金助力的同时,也为企业家提供包括资产安全、代际传承、财富管理、家族的成员健康管理等更多延展的综合服务,通过多元的产品与服务增强企业家对普惠服务能力的认同,建立良好的纽带关系。
3、高效运营,提升服务效率
管理的本质是打造简单、高效的运营流程。高效运营是企业降低成本,提升客户满意度的有效手段。高效运营的关键要从业务运营与客户运营两个方面不断优化升级,拉升服务效率:在业务运营方面,要不断的提升普惠的响应效率、审批效率等业务运行效率,在客户运营方面,要不断的优化线上运营模式来帮助业务前线服务客户、触达客户。
下半年,远东宏信普惠将在“三化””两服务”的战略指引下,不断升级经营手法,有效落实区域深耕、贴地经营策略,摆脱惯性、转变思路、打造出差异化优势。
行至中流,不进则退。对于全体普惠人而言,需时刻保持战时状态,以直面艰险的勇气和百折不挠的意志,向着目标努力奋进。